この記事では、ご自身のアカウントに2要素認証を設定する手順について説明します。

2要素認証を設定すると、ログイン時に「メールアドレス・パスワード」に加え、認証アプリが生成する6桁の認証コードの入力が必要になります。

以下のアプリがご利用いただけます。

2要素認証が未設定の状態でログインすると、設定画面が表示されます。

ご自身のスマートフォンに認証アプリをインストールします。すでにインストール済みの場合はこの手順をスキップしてください。

2要素認証の設定画面でQRコードが表示されます。

認証アプリを起動し、画面のQRコードをスキャンします。アプリに6桁の認証コードが表示されます。

設定画面の「認証コード (6桁)」欄にアプリに表示された6桁のコードを入力し、「2要素認証の有効化」ボタンをクリックします。

設定が完了すると「設定済み」と表示されます。

2要素認証を設定済みの状態でログインする際の手順です。

通常のログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力します。

2要素認証画面が表示されます。認証アプリに表示されている6桁のコードを入力し、「確認」ボタンをクリックします。

認証アプリを変更したい場合は、リセットして再設定します。

サイドメニューから「パーソナル設定」を開きます。「2要素認証」セクションで「設定済み」と表示されていることを確認します。

画面下部の「2要素認証をリセット」ボタンをクリックします。確認ダイアログが表示されます。

ダイアログで「注意事項を確認しました」にチェックを入れ、「実行」ボタンをクリックします。

リセット後、次回ログイン時に2要素認証の再設定が必要になります。

A. 以下をご確認ください。

A. ご自身ではリセットできません。社内の管理者に連絡し、2要素認証のリセットを依頼してください。リセット後は、新しい端末で認証アプリをインストールし、再度設定してください。

A. QRコード表示画面で表示されるQRコードを複数の認証アプリでスキャンすれば、複数端末で同じ認証コードを生成できます。ただし、セキュリティ上は使用する端末を限定することを推奨します。