この記事では、パスワードをリセットする方法を説明します。パスワードをリセットすると、アカウントロックも同時に解除されます。
操作手順
1. リセットメールをリクエストする
ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」をクリックします
登録済みのメールアドレスを入力します
「リセットメールを送信」ボタンをクリックします
2. 新しいパスワードを設定する
受信したメール内のリンクをクリックします
新しいパスワードを入力します
「パスワードを変更」ボタンをクリックします
パスワードが更新され、新しいパスワードでログインできるようになります。アカウントがロックされていた場合、ロックも解除されます。
注意事項
リセットメールのリンクの有効期限は24時間です。期限が切れた場合は、再度リセットメールをリクエストしてください
SSO が有効なユーザーは、パスワードリセットではなく SSO でログインしてください